近日，在寧德汽車北站，前往周寧的乘客王先生通過手機訂票，順利通過驗票口乘車，他高興地說：“北站雖是老站，但原有臟亂差的情況得到了很好的改善，乘車體驗非常便捷舒適。”

針對寧德汽車北站站房老舊，基礎設施落后，環境差、秩序亂，乘客投訴較多等情況，寧德汽車北站在開展“不忘初心、牢記使命”主題教育中，按照寧德市交通投資集團公司黨委及寧德市汽車運輸有限公司黨委的布署要求，組織開展“黨建+創城”活動，用實際行動解決問題，擬定了全面改善寧德汽車北站整體環境方案，并按照計劃陸續完成施工，助推創城工作。

記者在汽車北站看到，該站增設了母嬰候車室，候車大廳的墻體重新粉刷煥然一新，同時還更換LED顯示屏和照明燈、檢票口發車位增設專道護欄。“原來乘客反映最強烈的就是衛生間的使用問題，對此我們也積極進行整改。”寧德汽車南北站負責人說。汽車北站對二樓公廁進行重點改建，遷至一樓，改善了通風設施，按標準完善各項設施，解決了長期以來旅客如廁不便和異味的問題，受到好評。

“現在好很多，廁所不臭了，而且位置設置也合理，非常方便。”乘客劉女士說到。

除了汽車北站，寧德汽車南站也積極優化基礎設施建設。針對站前廣場與城市管理路面盲道交接處的綠化帶、雜物及摩托車亂停放，嚴重影響旅客通行問題。南站拆除10米綠化帶，清除雜物，加固100米隔離欄，并積極與交警部門溝通，支持解決站前廣場摩托車停放問題。整治后的通道順暢有序。同時，南站對公廁的通風系統進行改造，確保干燥和空氣循環。

此外，寧德汽車南北站每季度定期對整個站區進行專業清洗，并制定創城工作巡查制度，各部門科室、崗位分片保潔和維護，落實責任人，確保場站環境新綠亮潔。根據創城工作要求，進一步完善寧德汽車南北站志愿服務站的設施設備和服務流程，積極參與完成市文明辦的志愿服務工作總體安排。

該負責人介紹，結合南北站的具體情況，從細節做好旅客的出行服務。針對北站農村線路多，場站擁擠，發車位點多情況，每班增設3名志愿者，做到售票引導、安檢引導、乘車引導，確保旅客進站流程順暢。同時，做好扶老攜幼和不文明行為的督導工作。通過一系列的志愿引導服務，場站秩序有很大的改觀。

閩東日報記者 張文奎