接到通知后，作為賬戶開戶行及業務主辦行，蕉城支行領導班子和營業廳相關人員迅速組織工作，第一時間與當地人民銀行國庫科，市財政局溝通特殊時期財政電子化系統支付問題，同時安排支行柜員，營業經理學習財政電子化緊急支付指令操作流程，做好一切前期準備工作，臨陣以待。

　　

　   1月27日當晚，蕉城支行再次接到寧德市衛生健康委員會來電，對方表示將于28日早晨至網點辦理該筆救援款相關業務。由于春節期間實行網點輪班制，支行領導一方面引導客戶至當天營業的東僑支行辦理，另一方面當即與東僑支行做好業務溝通，并第一時間聯系分行現金中心緊急調撥大額現金，備足現金，為衛健委業務辦理開辟綠色通道。

　　1月28日一早支行再次接到衛健委電話通知，需當天全部辦理轉賬。此時市人行國庫科林科長、蕉城支行張積琚行長、東僑支行余小強行長已在東僑支行開始指導協調業務，確保財政零余額賬戶支付順暢。

　　

　　災難無情人有情，面對突如其來的新型肺炎，金融系統各條戰線責任擔當，眾志成城，為疾情防控單位提供高效金融服務，義不容辭支援疫情防控工作，踐行社會責任。

　　

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　　工行寧德分行為全力抗擊新型肺炎病毒提供優質金融服務

　　

　　疫情就是命令，防控就是責任。為堅決貫徹落實黨中央、國務院決策部署，全力配合做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，1月27日，工行寧德分行迅速行動全力應對，結合省分行和地方銀保監等監管部門要求，出臺疫情防控及金融服務保障新舉措，全力抗擊新型冠狀肺炎病毒疫情，為打贏疫情防控阻擊戰貢獻自已的力量。

　　寧德市蕉城區紅十字會之前在蕉城支行開立了募捐專戶，1月27日，紅十字會現急需開通網銀，以便及時多渠道將近期募集的疫情防控愛心捐款轉至相關單位。蕉城支行獲悉情況后，高度重視，上下一心，當即開辟綠色通道，及時與相關部門聯系，未當班的營業經理也趕至網點協助處理?？紤]到假期辦理該業務的特殊性，蕉城支行及時與省、分行的網金，運管等部門聯系溝通，得到了有力支持，所有相關部門和員工均表示支援疫情防控工作義不容辭。截止當日傍晚六點半，業務已辦理完成?？蛻粼陔x開網點前，大贊工商銀行大行擔當意識，開通網銀不僅保證了募捐款的流通性，更能及時支援到疫情防控一線工作，工行服務大愛無疆。

　　同樣，在1月27日晚五點寧德霞浦支行得知縣紅十字會需要開通募捐收款碼后也積極響應，及時通知休假人員來網點，聯系分行網金和卡中心等部門后，馬上與霞浦縣紅十字會溝通，為其開辟金融服務綠色通道，按照特事特辦、急事急辦原則，晚八點半為紅十字會辦理完相關業務，并免收相關費用，同時，該行還聯系了廣告公司為其免費打印收款碼和后續宣傳事宜，為疫情防控工作提供及時便捷的金融服務，得到客戶的高度贊賞。

　　面對疫情，寧德分行各網點積極開辟金融服務綠色通道的同時，還積極發動各支行在營業網點對前來為理業務的客戶進行防控疫情溫馨提示，配備洗手液，聘請第三方保潔公司對網點自助區、客戶休息區、非現金區等區域進行全面消毒，阻斷肺炎病毒，為客戶提供潔凈衛生、安全放心的業務辦理環境，用實際行動表達了對疫情防控工作的支持，以全新姿態詮釋“您身邊的銀行，可信賴的銀行”。（文/圖謝紹鑒）