美國旅游新聞媒體Skift 4月21日文章,原題:中國出境游將在后疫情危機旅游中扮演什么角色? 過去10年,旅游業強勁上升多歸功于中國出境游市場增長。從前酒店要為美國人準備制冰機,如今要準備熱水壺。疫情暴發前的研究預測,到2029年中國出境游將達2.86億人次。越來越多富裕中國人會推動旅游業發展,這顯而易見。但如今全球旅游業凝視未來,卻發現沒什么事是確定的。那中國的出境游市場在未來如何適應新現實?這場危機將如何影響中國市場的發展?
本文采訪的所有人,都對中國長期內將對全球旅游業發展發揮作用持樂觀看法。獨立顧問理查德·塔姆斯說:“來自中國的出境游增長趨勢才剛剛開始……就中國出境游需求而言,我們只看到冰山一角。”專家認為,中國人對國際旅游的胃口是“永不滿足的”,從長遠來看新冠病毒并不會改變這點,盡管短期肯定有干擾。一旦各國慢慢打開國門,中國的出境游需求就會卷土重來。從某種意義上說,中國人是勇敢的。要想讓德國人或瑞士人去異域旅行,花的時間會更長。
限制措施解除后,有件事可能影響中國游客回流——但常被旅游業忽視:地緣政治因素。業內人士羅伊·格拉夫說:“一些國家企圖把疫情賴到中國頭上,也有些對華保持良好關系并努力分享信息。在以后旅游業恢復階段,這將在中國人首先去哪里旅游中體現出來。中國人知道美歐媒體說了些什么,知道與病毒有關的種族主義事件,這將影響他們的出游決定和對目的地的思考。”反華情緒可能使一些國家遭到報應。此外,若想去的地方有監控疫病措施,中國游客會更安心。
這場危機可能使在中國出境游市場已出現的很多變化加速,比如從跟團游轉向定制游,從乘大巴轉向自駕,從大眾熟知線路轉向不常去的小目的地……這些趨勢一直被中國市場日漸成熟所推動,但后疫情時期,對衛生和安全的關注會增加額外推動力。
業內人士說,疫情過后,一些中國人可能會思考生命是多么無常和脆弱,應在有生之年做些有意義的事,而不僅僅是珠光寶氣的消費主義。這些人會提出更高質量的(旅游)體驗或需求。鑒于中國市場將“強勁而快速地”恢復,(世界各地)旅游目的地會變得更加依賴中國。(陳一譯)