伴隨著國家汽車工業的持續發展，越來越多的中國汽車品牌已實現了“走出去”的夢想，盡管如此，汽車售后服務落后卻仍然是制約“中國汽車”國際化發展步伐的一大瓶頸。重慶工業職業技術學院順應時代潮流，積極響應國家“一帶一路”倡議，明確國際化人才培養新理念，積極構建國際化特征鮮明的高素質高技能人才培養體系；持續深入開展校企合作，全力打造國際化汽車售后服務人才練兵場。

　　確立國際化人才培養新規格

　　構建國際化汽車售后服務人才能力模型，確立人才培養新規格。學院以中德汽車機電職業教育項目(SGAVE)為基礎，與奧迪等5個德國知名企業開展校企合作，深入調研，構建了懂規則、會語言、擅技術、能服務的國際化汽車售后服務人才能力模型。

　　豐富通識課程內涵，增設選修課程，拓展國際化視野。學院建立“跨學院協商機制”，與通識學院合作，在傳統的英語、體育和職業生涯規劃與就業指導3門通識課程內容中增加國際化維度內容。

　　校企共同研制能力標準，構建“3+5”模塊化專業課程體系，提升學生“一崗多責”勝任能力。根據國際通行的汽車產業標準，校企合作開發《汽車售后服務企業人員培訓能力標準》，構建以3階專業技術能力模塊為支撐，“配件管理與索賠”等5個專業服務能力模塊為拓展的課程體系，適應國際化復合型人才的培養。

　　創設個性化人才培養模式

　　按照“大類培養，專業分流，個性拓展”三個階段培養，賦予學生選擇權。學院實行大類招生，學生在一年級完成專業基礎平臺課程學習，夯實專業基礎；在二年級進行專業分流，組建國際化企業品牌訂單班(奧迪班、大眾班等)、學徒制班等，讓學生自主選擇專業、國際化汽車品牌和學徒制教學模式，滿足其個性化發展需求；在三年級根據個人職業規劃，學生可選修不同學習模塊，提升綜合能力，適應國際化企業的差異化需求。

　　“四維融合”培養學生獨立完成工作任務能力，提前適應國際化工作環境。學院堅持課程標準融合國際化企業崗位標準，教學任務融合國際化企業崗位任務，教學資源融合國際化企業培訓資源，教學環境融合國際化企業真實工作環境。同時開展一對一綜合技能鑒定，以提升學生獨立完成工作任務能力，縮短就業適應期。

　　構建服務型師資團隊建設模式

　　學習國際先進職教理念。通過國際化項目合作，學院派出教師在德國、澳大利亞等國家學習先進職教理念，獲國際通認職教師資證書和技能證書32人次。

　　以“服務走出去”為目標，層次遞進提升師資團隊專業技能。學院最初通過組建校企合作項目化教師團隊，參加國際化汽車品牌系統培訓，解決青年教師技術技能的欠缺；進而組建校企課程團隊，專任教師結對企業師傅，攻克疑難雜癥，提高專精復雜問題解決能力；再以過硬專業技能服務企業海外員工培訓，開展國際化企業項目合作；最終形成技能大師與教學名師交相輝映，在汽車售后服務技術技能領域和職業教育界產生持續影響力。

　　人才培養與模式探索實踐成效顯著

　　學院開展的國際化特色汽車售后服務人才培養探索與實踐，在人才培養質量、專業建設、職教師資團隊建設等方面取得了一系列國家級和省級標志性成果。學生獲省級和國家級技能大賽獎48項，畢業生就業遍布東南亞、中東、南美、非洲。5個專業納入國家“雙高”專業群建設，3個專業評為國家級骨干專業，建成重慶市級骨干專業3個。1個專業在2020、2021連續兩年金平果全國專業排行榜名列榜首。學院教師團隊獲首批全國高校黃大年式教師團隊、全國首批職業教育教師教學創新團隊，近兩年，教師獲得全國職業院校教學能力比賽一等獎、二等獎各1項，培養國家教學名師2人。

　　(作者：金明 張晉源)