中新網福建新聞1月7日電(葉藝琳)“今天地鐵站布置的好喜慶啊，我是從朋友那邊知道這里有抽獎，過來還抽到了一個鑰匙扣，很幸運?！痹诘罔F1號線福州火車站的春運服務臺前，市民歐陽女士開心地向記者展示著自己剛抽到的定制鑰匙扣。

　　7日，福州地鐵進入了2023年春運模式，并拉開了“平安過年 美好守護”春運公益活動的序幕。在1號線福州火車站、福州火車南站及2號線南門兜站的春運服務臺，市民可以通過乘坐地鐵憑證、服務臺打卡合照、參與話題互動、購買地鐵公交年卡、填寫新春寄語卡等多種方式參與活動，從而進行“抽紅包、抽禮品、領福袋、領對聯”。

　　此次活動是福州地鐵在福州市婦女聯合會和福州市道路運輸事業發展中心的指導下，聯合愛嬰室、福茶網共同舉辦。同時上線的還有9大便民服務，積極解決乘客在春運出行時遇到的問題，為乘客提供暖心地鐵行。

　　在現場可以看到，地鐵1號線福州火車站的春運服務臺上放置了為乘客提供的免費茶水；茉莉服務隊的志愿者們正為來往乘客提供咨詢、購票引導等服務，以及開展趣味的春運活動互動；“三有三亮”黨員先鋒崗的工作人員也正為出行乘客提供著暖心服務……

　　“這個‘好孕徽章’和寶貝等候區服務，是我們此次上線的‘兩大關愛服務’，也是便民服務的一個亮點?！备Ｖ莸罔F集團有限公司運營事業部、福州火車站工作人員王涵容介紹道。

　　春運期間，在1號線福州火車站、福州火車南站的客服中心為乘坐地鐵的孕婦們，可以免費領取福州地鐵聯合愛嬰室限量發放的聯名款“好孕徽章”及一份孕媽專屬禮包。同時，在1號線福州火車站、福州火車南站均設置有“寶貝等候區”，若有小朋友在車站與家人走失，可第一時間聯系車站工作人員或現場志愿者，車站工作人員將協助小朋友聯系父母，并把小朋友帶至“寶貝等候區”等待；攜帶兒童的家長如需在車站停留，也可進入寶貝等候區稍作休息。

　　此外，福州地鐵在春運期間還推出了“兩大預約服務”，市民可進行“行李便民服務”預約和“愛心直通車”預約；“兩大應急服務”，則為出行乘客提供行李箱應急維修服務和包含充電器、針線包、頭繩等物品的便民應急服務箱；以及“五大貼心服務”，即春運志愿者服務、小茉莉服務隊志愿服務、“小茉莉”暖心驛站、“出行無礙”服務和母嬰室溫馨升級，全方位為乘客的春運出行保駕護航。(完)