寧德新聞網6月9日電 (姜南昵)為進一步深化供電服務指揮中心運營工作的要求,堅持“客戶為中心”,加快構建“強前端、優中臺、大后臺”的供電服務指揮體系優化,日前,國網寧德供電公司供電服務指揮中心工作人員前往兄弟單位進行交流學習,對標先進查找差距不足,借鑒實踐做法,謀劃工作舉措。
一路看、一路學、一路思。該公司工作人員實地參觀了供電服務指揮中心辦公大廳,對配網調控班、服務調度班和搶修指揮班等日常工作運轉情況進行了解。隨后在交流座談會上,雙方公司分別介紹了本公司供電服務指揮中心建設的基本情況和重點工作開展情況,并就全自動FA饋線實用化、低壓調度、網上營業廳運營模式、供電質量問題管控和保供電管理等重點工作的先進做法,進行了深入和細致的交流,與會人員暢所欲言,互相啟發,凝聚共識。
此次交流調研活動采取“走出去”的方式學習先進經驗,為后續供電服務指揮深化運營拓寬了思路和視野。下一步,該公司將努力將學習交流成果轉化為具體思路舉措,推進思想理念轉變,馳而不息推動各項深化運營方案任務落地,進一步擦亮“服務客戶”的窗口,向“為客戶解決問題”和“為客戶創造價值”并重轉變。(完)