寧德新聞網8月7日電 (卓賢杰 李婷)“將繼續牢固樹立為民服務理念,守初心、擔使命,聆聽群眾心聲、回應群眾訴求、紓解群眾困難,讓每一位來訪群眾切實感受到司法溫度。”霞浦法院司法警察大隊相關負責人表示。
做實便民利民“關鍵小事”
“來,我扶您到大廳去。”
從霞浦法院安檢入口到審判大樓,需通過二十余節的樓梯。到法院開展立案、調解、開庭等司法活動時,面對階梯,時常有腿腳不便的群眾為此感到為難。對此,值班法警總會第一時間攙扶陪同來訪群眾,將其安全送入大樓。在一樓大廳內,法警巡查崗位還常備有暖心輪椅,供有需求的來訪群眾使用。
從群眾角度出發,讓當事人在法院感受到“人情味”。從搭建遮陽傘到主動提供輪椅、攙扶行動不便的群眾,努力做實便民利民“關鍵小事”,強化服務意識,用實際行動詮釋司法為民的責任和擔當。
辦好急難愁盼“頭等大事”
“放心!我一定幫您找回來!”
一天,當事人吳女士行色匆匆來到霞浦法院。原來,吳女士來到法院參加庭審活動后,身份證件、抵押合同與營業執照等物品丟失,想到可能遺落在法院,故前來詢問查找。
值班法警隨即展開行動,經過調取庭審監控視頻反復觀看后,最終在角落處發現文件袋,距離當事人尋求幫助到尋回遺失物僅用了半個小時。收到文件袋的吳女士對法警連連表示感謝,并對霞浦法院熱心為民的服務態度和高效快捷的工作作風表示了高度贊揚。
司法警察大隊高度重視群眾急難愁盼的每一件“頭等大事”,不斷提升司法為民服務水平,增強群眾在司法活動中的獲得感、幸福感和安全感。
爭當服務為民“法治衛士”
“這是來法院的群眾落下的身份證,現交由你們統一妥善處理。”
日常工作中,因各種原因出現很多無人認領的身份證件積壓在法院,考慮到這可能會成為不法分子侵犯公民信息安全構成網絡犯罪的工具,法警積極與公安部門溝通協調,將這些遺留積壓的證件統一交由公安部門處理,避免給公民個人信息安全帶來風險。
通過化“被動等待”為“主動作為”,當好服務為民“法治衛士”,牢牢構筑守護公民信息安全堅固防線。(完)