寧德新聞網3月31日電(林洪星)自新冠感染肺炎疫情發生以來,屏南法院堅持將疫情防控工作與司法為民服務“兩手抓”,充分保障當事人的合法權益。
服務熱線接聽中
“叮鈴鈴……”
“您好,這里是屏南縣人民法院訴訟服務中心,請問有什么可以幫助您?”
“您好,可以請您幫我查詢一下我的案件承辦法官嗎?”
“好的,請您稍等。”
在防疫期間,這通電話只是訴訟服務中心12368訴訟服務熱線的一個縮影。接線員始終耐心傾聽每一個來電咨詢的當事人的訴求,對案件查詢、法律咨詢等問題進行詳細解答。12368訴訟服務熱線作為當事人與法院溝通的一個重要橋梁,作用日益凸顯,自2月3日以來,共接聽電話35個,解答問題35個,當事人對這種安全、便捷、高效的訴訟服務紛紛表示認可。
權力保障進行時
日前,屏南法院通過“福建移動微法院”小程序成功為46起追索勞動報酬糾紛系列案進行立案。據該院立案庭干警介紹,因福建某電力公司拖欠余某、胡某等46人2020年1月份的工資,后該公司出具欠條,承諾于2月8日前付清,但其后并未履行承諾。
為了追回工資款,經由立案庭干警引導,該案46位勞動者通過微法院提交了立案申請。屏南法院當即通過新法標系統進行立案審查和審批,快速完成了立案程序。
“我實在沒有想到,不用出門還能這么快進行立案!”該案原告余某感慨地說道。
據悉,2月3日以來,屏南法院通過線上方式,共為當事人立案160件案件。在疫情防控期間,屏南法院始終履職盡責,抓緊抓細抓實各項疫情防控工作,多渠道引導當事人通過福建移動微法院、網上訴訟服務中心、律師服務平臺、自助立案系統、郵寄等方式提起訴訟,為“疫”情寒冬傳遞司法溫情。(完)
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