今年的“五一”假期，和往年不太一樣。常態化疫情防控之下，游客出游需要周全的保障。

5日，記者從省文旅廳獲悉，“五一”假期群眾出游意愿超過預期，全省累計接待游客1153.11萬人次，達到去年“五一”假期的66.3%；實現旅游收入83.06億元，恢復到去年同期的61.4%。全省各地把游客安全、健康放在首要位置，扎實做好景區有序開放、有效防控，積極創新文旅產品，廣大游客游得安全、玩得開心。

口罩、預約、掃碼，成出游新標配

“早上好！歡迎來到武夷山，請您出示健康碼或通用綠碼。”1日上午9時許，在武夷山景區南入口，工作人員為每一位進入景區的游客掃碼。在該景區售票大廳里，取票的游客有序地排著隊；大廳外，出租車、旅游車輛在工作人員指揮下有序停放。

5日傍晚，福州三坊七巷景區有關負責人冒雨巡查景區客流情況。“我們采用包干制方式進行管控權責劃分，設立四個出入點及街面機動巡邏五個值守崗位，還臨時增派了46名保安人員，為游客提供舒心安心的游覽環境。”

在廈門，鼓浪嶼景區增開了郵輪中心碼頭至內厝澳碼頭航線，多渠道發布景區實時游覽人數，開放“預約+支付”一體化的市民購票系統，引導游客錯峰出行。鼓浪嶼文化旅游發展中心將景點入口外移，設置排隊護欄和溫馨提示牌，安排人員解釋預約規則，向市民游客傳遞文明理念，倡導嚴守疫情防控舉措。

節前，我省相關部門通過多種渠道公布全省4A級以上旅游景區預約方式、交通路況等出行提示，“e福州”、漳州A級旅游景區預約系統等多個APP上線了實時客流量查詢新功能。整個“五一”假期，我省所有A級旅游景區均推行分時段游覽預約，引導游客間隔入園、錯峰旅游?，F場領票、購票也有嚴格限制。

“五一”假期，我省建立了多部門合作的假日景區開放管理工作機制，全天候監控85家重點景區，同時及時處置景區等各類旅游投訴。全省出動執法檢查人員近5000人次，檢查景區超1000家次，各級各有關部門派出聯合督導組對轄區內旅游景區、文旅市場同步開展督導檢查，重點督導景區認真落實錯峰、預約、限量，推進旅游景區疫情防控工作不打折扣。

文旅產品創新，游客體驗增加

除了智慧旅游保障假期旅游平穩有序，疫情防控常態化以來，各地創新思路、危中尋機，推出新的文旅產品，加大集成創新，豐富假日市場產品供給，滿足不同層次游客需求。

圖書館博物館“五一”假期受青睞。在泉州，市圖書館和市博物館先后恢復開放，書想所、風雅頌書局等實體書店也陸續恢復營業，讓群眾在假期休閑娛樂、感受文化泉州。“利用假期來感受一下書香之氣，也給自己充電。”3日上午，泉州市民吳女士帶著一周歲多的女兒到書想所（新華店）看兒童繪本、學習識字。

在福州，文旅產品網絡消費季線路·美食專場直播通過網絡直播視頻帶領市民游客免費暢游福州精品旅游線路，結合線上抽獎活動，累計吸引到238萬網友在線觀看，總點贊量累計92.5萬。福州精品旅游線路、福州特色美食及自助餐券等旅游產品訂單交易額超百萬元。

在廈門，適合本地游客的“住宿+美食”包價產品、“住宿+景區體驗”全日休閑產品等創新組合產品，引導游客開啟“景區+酒店”“本城親子度假”等消費新模式。63家酒店137款產品“五一”期間全部售罄。

在莆田，新媒體矩陣攜手湄洲島旅游景區，開啟直播帶貨模式，推出湄洲島特色產品系列優惠活動，讓市民和游客一覽湄洲風情，“木蘭溪·家門口感受生態之美”活動在中央電視臺新聞頻道、綜合頻道并機直播。

業內人士分析，各地因地因時推出的各項優惠措施和宣傳推介活動，將有序推進旅游市場加快復蘇。

市場人氣回升，業者信心提振

統計數據顯示，“五一”假期，全省A級旅游景區約七成恢復開放，鄉村游、周邊游等近程旅游成為假期游客出游熱點，短線客流熱度漸起。

節前平潭“藍眼淚”登上熱搜頭條，帶客效應突出，澳前、龍王頭等海域吸引了不少自駕游客，假日期間進島車輛數相比去年“五一”假期實現逆勢增長。

這樣的情勢，為旅游業者提振了信心。

“這座充滿煙火氣、人氣的海島正在回來。來嵐的游客情況不斷向好，給了我極大的信心。”平潭“觀瀾石厝”民宿經營者田會建說。

這家民宿“五一”假期19間客房全被訂滿，田會建預計這個假期的收入能超過三萬元。“我們計劃把民宿再往下擴大，也有進一步投資的打算。”

“從各主要景區客流情況分析，短途自駕游線路以及濱海旅游、鄉村旅游、生態旅游等產品受到游客青睞。”省文旅廳相關負責人介紹說，在攜程網發布的《2020目的地復蘇指數報告》中，廈門位列“海濱熱門心愿目的地”榜單全國第二位，鼓浪嶼、園林植物園、同安影視城、胡里山炮臺等景區連續多日預約滿員。

“下一步，我們將在省委省政府的領導下，及時總結工作經驗，按照‘預約、錯峰、限量’要求，從持續提高景區科學管理水平，持續打造‘全福游、有全福’品牌，持續豐富旅游產品供給等三個方面著手，推動旅游業快速復蘇。”省文旅廳相關負責人表示。（福建日報記者 儲白珊 郭斌）