寧德新聞網6月8日電 (姜南昵 付偉 孫小華)日前,寧德供電公司低壓網格綜合服務人員前往蕉北街道碧山社區,開展社區服務聯創工作,進一步凝聚網格合力,增值客戶服務,推動服務轉型升級。
期間,該公司服務人員現場聽取了碧山社區有關工作負責人關于社區用電安全建設工作的基本情況介紹,實地察看了該社區低壓綜合配電箱、計量表箱、接戶線等基礎電力設施架設情況,仔細巡視了線路、設備健康狀況,了解碧山社區用電安全方面的困難和問題。
針對碧山社區電線雜亂、表箱老化等問題,以及存在獨居老人、五保戶、行動不便的人等特珠客戶,該公司制訂了具體解決方案,通過開展隱患排查和整改工作,提供上門服務,指導用電安全等,積極打造網格服務堡壘,營造良好供電服務氛圍,幫助社區解決用電安全方面實際困難。
為優化網格服務環境,助推“雙滿意”奮斗目標,寧德供電公司協同寧德市街道、居委會、村委會、物業公司,啟動“用電問題我來幫,和諧社區大家創”主題聯創活動。下一步,該公司還將開展網格服務延伸、網格服務渠道拓展、黨建引領網格服務等工作,實現網格服務共享,助推“雙滿意”奮斗目標。(完)