“風起于青萍之末，浪成于微瀾之間”，在金融服務過程中，那些看似沒有多大影響的違規行為，都有可能引發金融案件，而這其中金融腐敗案件最為沖擊客戶對金融服務的信心，動搖金融機構可持續發展的根基。在高速發展的今天，金融廉潔文化建設被提升到了前所未有的高度，通過樹立和弘揚清廉文化，謹守金融服務初心，培養金融人的服務底線，不斷固化為民服務、勤勉敬業、廉潔誠信理念已經成為一個重要命題，也是對每一個寧德金融機構、寧德金融人積極融入寧德市國家普惠金融改革試驗區建設工作的一大考驗。

　　

　　我想，作為一名合格的金融人，要勇于應對金融環境、服務特性對清廉意志的挑戰，在服務中將客戶的需求放在第一位，將機構的聲譽放在第一位，將個人的堅持放在第一位，做“守紀律、講規矩、遵法制、明大德”的清清白白金融人。

　　

　?。ㄒ唬┌?ldquo;守紀律”的嚴謹糅合在服務中。“蓬生麻中，不扶而直；白沙在涅，與之俱黑。”在復雜的貨幣工作環境中，如果沒有堅定的毅力就特別容易迷失自我。特殊的工作性質要求我們必須在中國銀保監會搭建的《從業人員執業操守指引》《從業人員行為管理指引》的框架下，在本機構制定的相關紀律下，以恒久的定力，扎實為人民服務。特別是在寧德農商銀行近期開展的“萬名金融助理駐萬村”工程和“重啟普惠 持續轉型”網格化深耕工作中，金融助理每周必須進村開展金融服務，在服務過程中，我們始終堅守“不拿群眾一根針一根線”的紀律，把金融需求配套、金融知識普及滲透到千家萬戶，做“有溫度”的金融人。

　　

　　（二）把“講規矩”的正氣發揮在溝通中。隨著“引銀入寧”工程的不斷深入，寧德城區已有18家金融機構，劇烈的競爭壓力不斷更加激發金融人的服務意識，作為地方法人金融機構，在金融價格服務、金融產品服務上存在一定的劣勢，但寧德農商銀行的市場定位和服務理念扎根在每一個農商人的心頭，硬件條件的不足靠著軟件實力不斷補充。我們實行“陽光信貸”，要求金融服務人員特別是客戶經理在辦理貸款時要做到“可貸客戶當場回復，續貸客戶當天辦結，新增客戶三天辦結”，加強與客戶的溝通交流，把業務辦理質效放在第一位，急客戶之所急，真正將客戶的事情當作自己的事情在處理。同時，加強靠前輔導和事后監督力度，將“陽光信貸”的服務內涵“內化于心，外化于行，固化于制”，也在一定程度上遏制客戶經理通過拖延辦貸時間收受客戶賄賂的可能性。

　　

　　（三）把“遵法制”的品行貫穿在工作中。“心有敬畏，行有所止”，我們始終將廉政教育作為員工教育、經營發展最重要的環節，每周開展一次全員學習，教育形式豐富，通過共同學習“鏡戒”，觀看廉政教育片、警示教育片，案件警示再教育等方式，用真實的案例不斷回頭看，深化解讀，幫助員工保持對客戶、對組織、對權力、對法紀的敬畏，喚醒內心深處的道德律令，“凡善怕者，必聲有所正，言有所規，行有所止，偶有逾矩，亦不出大格。”

　　

　　（四）把“明大德”的格局體現在職業中。理想信念是“原生動力”，職責使命是“意志盔甲”，除了紀律、規矩和法律的外部約束外，真正堅守清正廉潔，養成“守公德、嚴私德”的底線，懷揣“為人民服務，用金融改善民生”的情懷，根本還應該是“明大德”的內生動力，真正將反哺、服務扎根心頭。大多數農信員工在學生時期就有福建農信有著很深的粘連，有一半以上是生于農村、長于農村的本地人。農信是目前唯一一家將服務觸角延伸至所有鄉鎮的金融機構，服務“三農”是我們的宗旨，作為主辦行的“生源地助學貸款”幫助貧困學生解決上學難題，每年發放的助學慈善基金幫助孩子解決燃眉之急，而我們幫助的學生中很多成為了農信員工，用自己的能力反哺家鄉，反哺農信，懷揣著這樣一份深沉，正是金融機構風清氣正、廉潔發展的基礎。

　　

　　我們希冀通過微薄的力量，在日常的金融工作中“聚沙成塔”，不斷深化廉潔服務意識，提升廉潔金融文化的滲透力和影響力，在營造“朗朗乾坤”般的金融環境走得堅定、行得穩健。

　　

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