寧德新聞網1月16日電 (姜南昵)“沒想到供電所人員主動上門服務,我剛從外地回來,你們第一時間幫我們用上了電,真的太謝謝你們了……”日前,剛從外地務工回來的林先生對國網寧德供電公司工作人員說道。
隨著春節臨近,在外的務工人員、外地就讀學生等陸續的返鄉,為切實做好轄區的春節保供電及優質服務工作,該公司利用用電大數據對用電客戶精準分析,組織供電服務人員主動上門義務服務,為返鄉人員提供綠色辦電服務,縮短辦電時限,切實解決客戶用電問題。針對那些長年外出務工,家中線路年久失修,存在安全隱患的客戶,該公司還提前對他們的電表、進戶線、空氣開關等進行檢查,消除隱患,讓返鄉人員一進家就能安全用上電。
同時,該公司還積極引導返鄉人員利用“網上國網”APP完成網上交費、辦電等業務,及時掌握用電信息,并通過發放安全用電宣傳單,以及在各村莊張貼懸掛安全用電宣傳標語等,提醒返鄉人員在歡度春節之際,增強安全用電意識。(完)