2022年，按照福建省人力資源和社會保障廳“10+3”工作部署，我市作為承接社會保險經辦數字化轉型工作試點單位，在全省唯一試點開展社保服務事項“同城通辦”。

　　

　　以往，群眾辦理社保業務，需按照屬地原則前往相應的社保經辦窗口，距離較遠的，一來一回需要花上大半天時間，辦事多有不便。且隨著我市社保服務對象不斷增加，一線窗口經辦壓力愈加凸顯，辦事高峰時段時常需要排隊，一定程度上影響了辦事效率。為進一步減少群眾業務辦理時間和人力成本，在“家門口”即可享受到優質便捷的社保服務，增強辦事體驗感和滿意度，市人社局積極向上對接爭取，2022年獲得全省社保服務事項“同城通辦”試點。該試點擬通過整合社保服務事項、重構服務流程、改造業務系統，打破區域限制，實現市本級、蕉城區、東僑開發區范圍內社保服務事項“就近辦”。

　　

　　為了加快推進試點，2022年市人社局積極對接東僑人力資源服務產業園，設立社保經辦窗口，高頻服務事項入駐產業園，為我市四大主導產業及其配套的上下游企業、東僑工業園區企業員工提供近距離服務，并輻射北部新區，也為“同城通辦”項目的開展打下堅實基礎。

　　

　　考慮到部分群體對網報流程不熟悉、對繳費明細及人員變動情況較為關注，有較大的窗口申報需求。經綜合研判，確認“同城通辦”事項為：人員參保登記、人員批量參保登記、個人停保、人員批量停保等業務經辦體量大、群眾辦件需求高的事項。按照便利群眾、經辦流暢、風險可控的原則，“同城通辦”項目將業務經辦流程由“參保地經辦-參保地審批”拓展為“參保地、協辦地均可經辦-參保地審批”，群眾可就近選擇寧德市本級、蕉城區及東僑開發區內任一社保經辦窗口辦理業務。通過經辦機構的內部協作，實現信息數據的線上傳輸、業務材料的線下流轉、受理業務的即時辦結，進一步滿足群眾就近辦需求。

　　

　　同時，市人社局還積極對接省級業務部門、信息部門，明確“同城通辦”業務事項經辦需求，與系統開發商進行多輪洽談協商，明確系統操作用戶權限、相關功能模塊、業務數據流轉、電子檔案關聯等功能點改造要求，達成共識?，F系統開發已進入線上測試階段，待驗收合格后，即可實現辦理。