連日來，國網寧德供電公司組織工作人員加強對0.4千伏線路、低壓設備設施的“問診”巡視排查，筑牢安全“防護網”，確保用戶用上安全電、放心電、滿意電。

　　

　　立秋以來，寧德市悶熱天氣持續不斷，為保障電網安全穩定運行，該公司主動迎戰“秋老虎”。在巡視現場，該公司工作人員走進大街小巷逐一排查線路，重點對老城區、土木結構房屋等現場環境較為復雜的地區進行深入排查。針對每個樓道入口處的電表箱進行仔細排摸，及時跟蹤處理發現的表箱箱體破損、無鎖等問題。同時，查看小區樓道是否存在堆積易燃雜物，對部分居民私拉電線進行規勸整改。

　　

　　期間，該公司工作人員還實地上門走訪了小區物業及用電客戶，通過采用現場溝通、征詢意見等方式，對客戶用電負荷情況進行詳細了解，還針對可能出現的特殊天氣，對接社區、街道、小區物業，送達安全用電提示通知，通知小區物業“未雨綢繆”，做好地勢低洼小區的防澇防范，防止內部設施積水等情況。

　　

　　另一方面，該公司還向客戶發放客戶經理名片、服務聯系卡，普及安全用電常識，認真傾聽客戶對供電服務的意見和建議，收集客戶的用電需求，解答各類用電問題咨詢等。后續，該公司也將繼續按照“人機協同、智能為主、人工輔助”的原則開展保供電工作，為電網安全可靠運行做好充足準備。（付偉 姜南昵）