“謝謝你們主動上門檢查用電設備,指導我們科學合理用電,貼心為我們解決實際難題”,日前,國網寧德供電公司共產黨員服務隊隊員對寧德市轄區內的小微企業開展用電隱患排查行動,全力保障小微企業安全可靠用電。
為保障小微企業可靠供電,該公司采取“常態化”走訪服務,將“黨建+優質服務”緊密結合,主動前移服務窗口,詳細了解企業生產特點、用電負荷和存在的困難,對企業內部的配電設施進行精心“把脈”,及時消除企業客戶用電隱患,并根據企業自身及行業等情況,定制“差異化”用電方案。
該公司還根據企業負荷情況,預測不同階段的用電需求,做好跟蹤服務工作,并引導企業客戶下載“網上國網”App,幫助客戶熟知線上辦電流程,讓企業客戶足不出戶就能享受線上辦電服務帶來的便捷。
下一步,該公司將繼續結合“黨建+”活動,逐一走訪供區內的企業客戶,根據不同企業客戶的用電情況編制優化方案,提供精準到戶的供電服務,助推企業降低生產經營成本,促進經濟效益增長,確保企業安全用電。(姜南昵)