日前，國網寧德供電公司城區中心工作人員深入寧德市轄區開展拉網式走訪活動，宣傳安全用電，通過“全方位、全覆蓋、零距離”溝通，為客戶排憂解難，進一步提升優質服務水平。

　　

　　“這是便民服務卡，大家若有用電方面的問題，可以隨時同我們聯系……”網格經理小吳向客戶說道。期間，該公司工作人員走進社區，商鋪，向客戶發放服務聯系卡，發放安全用電知識手冊，宣傳電價政策、網上國網APP等。同時，主動收集客戶用電需求，征詢客戶意見，記錄客戶對供電服務的心聲，并耐心地解答客戶各類用電咨詢，指導用戶定期檢查漏電保護開關，對客戶的安全用電、科學用電提出合理化建議，確?？蛻粲秒姲踩?、可靠。

　　

　　“小伙子，你們供電公司的服務確實好，只要我們有用電方面的需求，你們總是快速地為我們提供服務……”走訪中，用戶張大媽向該公司工作人員連聲稱贊道。

　　

　　此次走訪活動，在用戶與該公司之間架起了一座牢固的“連心橋”，不僅為用戶普及了安全用電知識，增強了用戶的安全用電意識，而且也廣泛征集了用戶的用電需求，得到了廣大客戶的高度贊賞。后續，該公司還將逐條落實用戶需求，為用戶用電保駕護航。（姜南昵 付偉 趙婷）