寧德新聞網12月27日電 (雷凱齡)今年來,壽寧法院緊緊圍繞建設現代化訴訟服務體系的目標,深入開展精準服務、便捷服務、品質服務“三項服務”,不斷增強服務的大集聚、針對性、專業化、精準度。
一是提供訴訟集約化服務,將訴訟輔導區、綜合事務辦理區、立案受理合并區合并,提高咨詢、立案、退費效率,今年來訴訟引導3000多人;二是提供訴訟便民化服務,配備訴訟自助服務終端機,提供訴訟文書格式,一鍵訴訟費用計算器,便民藥箱及便民復印區,訴訟費繳納支持銀聯刷卡;三是提供便捷化服務,接通12368訴訟服務熱線,并配有兼職話務員,立案窗口設置程序分流員,有效引導案件繁簡分流工作。(完)